Recent toegevoegde artikel(en)
  • Product
  • Aantal
  • Prijs
  1. Er bevinden zich geen producten in je winkelwagen
Wijzig winkelwagen
Eindtotaal 0.-
Subtotaal (inclusief BTW) 0.-
BTW (%) 0.-

Klachten en garantie

Garantie

  • Voor alle producten verkocht via de Formido webshop gelden de garantie- en reparatiebepalingen die direct vallen onder de voorwaarden die de fabrikant meelevert met het product. Hier geldt een wettelijk minimum van 1 jaar garantie. De afhandeling van garantie en reparatie gaat rechtstreeks tussen consument en fabrikant.
  • Op producten waarvoor geen garantie- en reparatieregeling vanuit de betreffende fabrikant geldt, wordt door de Formido webshop standaard 1 jaar garantie gegeven onverminderd de wettelijke rechten omtrent garantie en conformiteit. Deze garantie houdt in dat indien het product binnen een jaar na aankoop gebreken vertoont, Formido het betreffende product kosteloos repareert of vervangt. Waar het redelijkerwijs niet mogelijk is het artikel te repareren, wordt het aankoopbedrag geheel of gedeeltelijk geretourneerd.

Uitgesloten van deze garantieregeling zijn:
-     Normale gebruiksslijtage
-     Gebreken veroorzaakt door verkeerd gebruik
-     Van buitenkomend onheil (waterschade, laten vallen, blikseminslag e.d.)
-     Gebruik zonder waarschuwingen en gebruiksinstructies in de betreffende handleidingen in acht te nemen


Klachten
Voor klachten over bestellingen, betalingen, retouren, garanties e.d. kan je een email sturen naar de Formido vestiging die de bestelling in behandeling heeft. Bekijk de contactgegevens per vestiging.  

Voor algemene klachten of opmerkingen over de Formido webshop vragen we je het contactformulier in te vullen. Formido streeft ernaar binnen 48 uur antwoord te geven op de klacht.

Stap terug